Privacy Policy

Effective date: April 16, 2025
This privacy policy describes how the website adam-eva.app and the mobile application Adam & Eva (Android and iOS) collect, use, store, and protect users’ personal data.

1. Who we are
The owner of the website and mobile application is Sole Proprietor Konoshchenko Pavlo Olehhovych, registered in Ukraine: Kyiv, Peremohy Avenue 9B.
📧 Email: admin@adam-eva.app
📞 Phone: +380503315011

2. What data we collect
We may collect the following data:
  • Name, age, gender, city
  • Photos — to display in the profile. Required for user self-presentation
  • Email — for registration and communication
  • Geolocation and IP — to determine the region and find nearby users. This feature is present to facilitate the search for a potential partner.
  • Church affiliation, denomination, church name, baptism year, marital status, information about children, hobbies, interests, theological beliefs, character traits, opinions and beliefs — for partner matching based on compatibility and values.
  • App behavior: clicks, transitions, errors, views, registration, navigation within app sections, chat initiation, premium feature usage, device version information.
  • Photos and documents provided for identity verification. This is a special feature that creates conditions for safe dating.
  • Content of messages between users (in encrypted form);
  • Biometric data. In case of selfie verification, we process facial images which may be considered biometric data. These data are used exclusively to confirm identity, not analyzed automatically, and not used for other purposes. We delete them within 30 days after verification. Access is limited to a small number of administrators who have signed confidentiality agreements.
All of the above information is considered personal data under Article 4(1) of the GDPR


3. On what basis we process the data
Some of the data we process (e.g., religion, denomination, facial photo for verification) belong to “special categories of personal data” under Article 9 of the GDPR. We process such data only after receiving your separate, explicit consent, as provided in point 2(a) of Article 9.

The legal basis for processing your data:
To provide access to the app.
We process your data to register you, create a profile, and allow you to communicate with other users. This is part of the agreement between you and us.
Because you gave your consent.
You choose whether to share data such as religion, verification photo, or family information. We request your permission separately and only use such data if you agree.
To protect you and other users.
We use some data to ensure safety, prevent fake accounts, fraud, and abuse. This helps maintain order and trust in the app.

4. How we use the data
  • Registration and profile creation
  • Partner matching using algorithms and AI
  • Security and content moderation
  • Support and user communication
  • Automated decision-making (e.g., rejecting photos or profiles that violate rules)
  • Marketing and advertising
  • Analysis of user behavior in the app
In certain cases, decisions (e.g., photo rejection) are made automatically. You can always challenge such a decision and request an explanation. Algorithms may automatically assess the compliance of photos and descriptions with platform rules. These decisions are not final — you can request a manual review by writing to admin@adam-eva.app.


Security and content moderation
To maintain a safe environment in the app (including registration), we use a combination of automated and manual moderation methods.

We automatically analyze all information left by the user in the profile, photos, and messages using internal algorithms, including third-party AI services, to detect potential violations, including:

  • Nudity or genital images
  • Images with weapons
  • Sexually suggestive content
  • Aggressive, politically radical, or discriminatory symbols
  • Signs of abuse, harassment, or offensive behavior
  • Other suspicious content
If such violations are detected, the profile may be temporarily or permanently blocked.

In case of suspected violations flagged by AI algorithms, the conversation may be manually reviewed by an authorized moderator to confirm the issue. All moderators have signed confidentiality agreements, and access to such data is strictly limited.

We reserve the right to refuse registration or delete a profile without prior notice if the content violates the “Terms of Use” as well as the ethics, morality, and safety of the service.

We comply with Article 22 of the GDPR, which regulates automated data processing, including the right to human intervention and an explanation of decisions.

5. Data sharing with third parties
We do not sell or share personal data with third parties for commercial purposes. Only trusted partners and contractors involved in service operation have access to the data under confidentiality agreements.

However, we interact with various platforms and services. Data we collect may be shared in anonymized form with:

  • Analytical services (e.g., Firebase, Google Analytics)
  • Contractors and partners processing data on our behalf (e.g., storage providers, moderators), under strict security standards and signed NDAs.
6. Data storage
  • All data are stored in Microsoft Azure, Firebase, and Google Analytics with encryption
  • All confidential messages are encrypted using AES-256 symmetric algorithm before being saved in the database. The encryption key is stored separately from the source code, and access is strictly limited and controlled. This ensures GDPR-compliant data protection and access control.
  • Message content is encrypted and accessible only to the user
  • Identity verification documents are deleted within 30 days after verification
  • Personal data are stored until the account is deleted by the user, and then erased within 90 days
  • Some data may be transferred outside the European Economic Area (e.g., to Firebase or Microsoft Azure data centers). In such cases, we ensure data protection in accordance with the GDPR using Standard Contractual Clauses (SCC).
7. User rights
The user has the right to:

  • Access their data
  • Correct or delete data
  • Withdraw consent to processing
  • File a complaint with a supervisory authority
  • Contest an automated decision and request human intervention (e.g., if a profile is rejected by AI)
  • Request full deletion of all personal data (“right to be forgotten”), which we will execute within 30 days
  • Obtain a copy of all personal data in a structured, machine-readable format (data portability under Article 20 GDPR)
We process all user data requests within 30 calendar days.

8. Age restrictions
The service is intended only for users aged 18 and above.
We do not knowingly collect or process data from individuals under 18. If we become aware of such an account, it will be deleted immediately.


9. Cookies
We use cookies for login, customization, and analytics. See our Cookie Policy for details.
More on cookies under GDPR and the ePrivacy Directive:
https://gdpr.eu/cookies/


10. Policy changes
We may update this policy. The current version is always available via the provided link.

11. Payment data and security
We offer users the option to purchase paid features within the app (e.g., a premium account).
How it works:
  • All payments are processed through secure gateways such as AppStore and Google Play
  • We do not store your card data (number, CVV code) on our servers. These are handled by AppStore and Google Play
Consent:
By making a payment, you agree to the terms of processing this data.


12. Personal data inquiries
We do not currently have a legal representative in the EU, but we comply with GDPR requirements as an international service. If necessary, we will cooperate directly with supervisory authorities.

For all questions regarding personal data, contact us at: admin@adam-eva.app

We process user data from the EU in accordance with the standard GDPR provisions (link). You may contact us directly at the email above if necessary.

Learn more about the GDPR here:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32016R0679

-
Політика конфіденційності
Дата набрання чинності: 16 квітня 2025 року
Ця політика конфіденційності описує, як вебсайт adam-eva.app та мобільний застосунок Adam & Eva (Android і iOS) збирають, використовують, зберігають і захищають персональні дані користувачів.

1. Хто ми
Власником сайту та мобільного застосунку є ФОП Конощенко Павло Олегович, зареєстрований в Україні: м. Київ, просп. Перемоги, 9Б.
📧 Email: admin@adam-eva.app
📞 Телефон: +380503315011

2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати такі дані:
  • Ім’я, вік, стать, місто
  • Фото — для відображення у профілі. Необхідне для самопрезентації користувача
  • Email — для реєстрації та зв’язку
  • Геолокація та IP — для визначення регіону та пошуку користувачів поруч. Ця функція покликана полегшити пошук потенційного партнера
  • Церковна приналежність, конфесія, назва церкви, рік хрещення, сімейний статус, інформація про дітей, хобі, інтереси, богословські переконання, риси характеру, думки та переконання — для підбору партнера за сумісністю та цінностями
  • Поведінка в додатку: натискання, переходи, помилки, перегляди, реєстрація, навігація в розділах, початок чату, використання преміум-функцій, інформація про версію пристрою
  • Фотографії та документи, надані для верифікації особистості. Це спеціальна функція для створення безпечних умов знайомства
  • Вміст переписок між користувачами (в зашифрованому вигляді)
  • Біометричні дані. У разі верифікації через селфі ми обробляємо фото обличчя, які можуть вважатися біометричними даними. Ці дані використовуються виключно для підтвердження особи, не аналізуються автоматично й не використовуються в інших цілях. Ми видаляємо їх протягом 30 днів після перевірки. Доступ до них мають лише адміністратори, які підписали угоду про конфіденційність
Уся вказана вище інформація є персональними даними згідно зі статтею 4(1) GDPR


3. На яких підставах ми обробляємо дані
Деякі з оброблюваних нами даних (наприклад, релігія, конфесія, фото обличчя для верифікації) належать до «особливих категорій персональних даних» згідно зі статтею 9 GDPR. Ми обробляємо такі дані лише після отримання вашої окремої, чітко вираженої згоди, як передбачено пунктом 2(a) статті 9

На якій підставі ми використовуємо ваші дані:
Щоб ви могли користуватися додатком.
Ми обробляємо ваші дані для реєстрації, створення профілю та забезпечення можливості спілкування з іншими користувачами. Це — частина угоди між вами та нами.

Бо ви самі дали згоду.
Ви самі вирішуєте, чи ділитися такими даними, як релігія, фото для верифікації чи сімейна інформація. Ми окремо просимо дозвіл і використовуємо ці дані лише за вашої згоди.

Щоб захистити вас та інших користувачів.
Ми використовуємо деякі дані для забезпечення безпеки, боротьби з фейками, шахраями та порушниками. Це робиться для підтримки порядку і довіри всередині додатка.

4. Як ми використовуємо дані
  • Реєстрація та створення анкети
  • Підбір партнерів за допомогою алгоритмів і ШІ
  • Забезпечення безпеки та модерації контенту
  • Підтримка і зв’язок з користувачами
  • Автоматизоване прийняття рішень (наприклад, відхилення фото чи анкет при порушеннях правил)
  • Маркетинг і реклама
  • Аналіз поведінки користувачів у додатку
У деяких випадках рішення (наприклад, про відхилення фото) приймаються автоматично. Ви завжди можете оскаржити це рішення та вимагати пояснення. Алгоритми можуть автоматично оцінювати відповідність фото й опису правилам платформи. Такі рішення не є остаточними — ви можете подати запит на ручну перевірку, написавши на admin@adam-eva.app


Безпека та модерація контенту
Щоб забезпечити безпечне середовище в додатку (включаючи реєстрацію), ми використовуємо комбінацію автоматичних і ручних методів модерації.

Ми автоматично аналізуємо всю інформацію, яку користувач залишив у профілі, фото та переписку, використовуючи внутрішні алгоритми та сторонні сервіси ШІ, щоб виявити можливі порушення, зокрема:
  • оголені тіла чи статеві органи
  • зображення зі зброєю
  • матеріали сексуального характеру
  • агресивну, політично радикальну або дискримінаційну символіку
  • ознаки аб’юзу, харасменту, грубого поводження
  • інші підозрілі прояви
У разі виявлення таких порушень профіль може бути тимчасово або назавжди заблокований.

У випадку підозри, зафіксованої алгоритмами ШІ, переписка може бути вручну перевірена уповноваженим модератором для підтвердження факту. Усі модератори підписали угоду про конфіденційність, і доступ до таких даних суворо обмежений.

Ми залишаємо за собою право відмовити в реєстрації або видалити профіль без попередження, якщо контент суперечить “Правилам використання застосунку”, а також етиці, моралі та безпеці сервісу.

Ми дотримуємось вимог статті 22 GDPR, яка регулює автоматизовану обробку даних, включаючи право користувача на втручання людини та отримання пояснень.

5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо й не передаємо персональні дані третім особам у комерційних цілях. Доступ до них можуть мати лише довірені партнери й підрядники для роботи сервісу, на умовах конфіденційності.

Ми використовуємо різні платформи та сервіси. Дані, які ми збираємо, можуть передаватися в знеособленому вигляді:
  • Аналітичні сервіси (наприклад, Firebase, Google Analytics)
  • Підрядники й партнери, які обробляють дані від нашого імені (наприклад, хостинги, модератори), за умови дотримання стандартів безпеки й підписання угод про нерозголошення

6. Зберігання даних
  • Усі дані зберігаються в Microsoft Azure, Firebase та Google Analytics із використанням шифрування
  • Усі конфіденційні повідомлення шифруються за алгоритмом AES-256 перед збереженням у базі даних. Ключ зберігається окремо, доступ до нього суворо обмежено
  • Дані переписок зашифровані та доступні лише користувачу
  • Фото документів для верифікації видаляються протягом 30 днів після перевірки
  • Особисті дані зберігаються до моменту видалення облікового запису користувачем, після чого видаляються протягом 90 днів
  • Деякі дані можуть передаватися за межі Європейської економічної зони (наприклад, до дата-центрів Firebase або Microsoft Azure). У таких випадках ми застосовуємо Стандартні договірні положення (SCC)
7. Права користувача
Користувач має право:
  • Отримати доступ до своїх даних
  • Виправити або видалити дані
  • Відкликати згоду на обробку
  • Подати скаргу до наглядового органу
  • Оскаржити автоматичне рішення та вимагати участі людини (наприклад, якщо анкету відхилено ШІ)
  • Подати запит на повне видалення даних (“право на забуття”) — ми виконаємо його протягом 30 днів
  • Отримати копію всіх персональних даних у структурованому машинозчитуваному форматі (стаття 20 GDPR)
Ми обробляємо всі запити протягом 30 календарних днів.

Докладніше про права користувача (статті 15–21 GDPR).


8. Вікові обмеження
Сервіс призначено лише для користувачів віком від 18 років.
Ми не збираємо та не обробляємо дані осіб, молодших 18 років. У разі виявлення такого облікового запису він буде негайно видалений.


9. Cookies
Ми використовуємо файли cookie для входу, налаштувань та аналітики. Детальніше див. Cookie Policy.

Про cookies згідно з GDPR і ePrivacy Directive:
https://gdpr.eu/cookies/


10. Зміни політики
Ми можемо оновлювати політику. Актуальна версія завжди доступна за посиланням.


11. Платіжні дані та безпека
Ми надаємо можливість купувати платні функції в додатку (наприклад, преміум-акаунт).
Як це працює:
  • Усі платежі обробляються через захищені шлюзи: AppStore та Google Play
  • Ми не зберігаємо дані вашої картки (номер, CVV) на наших серверах — їх обробляють AppStore і Google Play
Згода:
Здійснюючи оплату, ви погоджуєтесь з умовами обробки таких даних.


12. Питання щодо персональних даних
Ми поки не маємо юридичного представництва в ЄС, але дотримуємось вимог GDPR як міжнародний сервіс. У разі потреби ми співпрацюємо з регуляторами напряму.

З усіх питань щодо персональних даних звертайтеся: admin@adam-eva.app

Ми обробляємо дані користувачів з ЄС згідно з положеннями GDPR (посилання вище).

Офіційний текст GDPR:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32016R0679

--

Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 16 апреля 2025 года

Настоящая политика конфиденциальности описывает, как сайт adam-eva.app и мобильное приложение Adam & Eva (Android и iOS) собирают, используют, хранят и защищают персональные данные пользователей.

1. Кто мы
Владельцем сайта и мобильного приложения является ФОП Конощенко Павел Олегович, зарегистрированный в Украине: г. Киев, просп. Мира, 9Б.📧 Email: admin@adam-eva.app 📞 Телефон: +380503315011

2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие данные:
  • Имя, возраст, пол, город
  • Фото — для отображения в профиле. Требуется для самопрезентации пользователя
  • Email — для регистрации и связи
  • Геолокация и IP — для определения региона и поиска пользователей рядом. Эта функция присутствует для удобства поиска потенциального партнера.
  • Церковная принадлежность, конфессия, деноминация, название церкви, год крещения, семейный статус, информация о детях, хобби, интересах, теологических убеждениях, черты характера, мнение и убеждения  — для подбора партнеров по совместимости и ценностям.
  • Поведение в приложении: нажатия, переходы, ошибки, просмотры, регистрация, переход в разделы приложения, начало чата, использование премиальных функций, информация о версии устройства.
  • Фотографии и документы, предоставленные для верификации личности. Является специальной функцией, которая создает условия для безопасного знакомства.
  • Содержимое переписок между пользователями (в зашифрованном виде);
  • Биометрические данные. В случае верификации с селфи мы обрабатываем фотографии лица, которые могут считаться биометрическими данными. Эти данные используются исключительно для подтверждения личности, не анализируются автоматически и не используются в других целях. Мы удаляем их в течение 30 дней после проверки. Доступ к ним имеет ограниченное число администраторов, подписавших соглашение о конфиденциальности.
Все указанные выше сведения являются персональными данными в соответствии со статьей 4(1) GDPR: https://gdpr.eu/article-4-definitions/

3. На каких основаниях мы обрабатываем данные
Некоторые из обрабатываемых нами данных (например, религия, конфессия, фото лица для верификации) относятся к «особым категориям персональных данных» согласно статье 9 GDPR. Мы обрабатываем такие данные только после получения вашего отдельного, явно выраженного согласия, как предусмотрено в пункте 2(a) статьи 9. (ссылка)

На каком основании мы используем ваши данные:
Чтобы вы могли пользоваться приложением.
  • Мы обрабатываем ваши данные, чтобы зарегистрировать вас, создать профиль и позволить вам общаться с другими пользователями. Это — часть соглашения между вами и нами.
Потому что вы сами дали на это согласие.
  • Вы сами выбираете, хотите ли делиться такими данными, как религия, фото для верификации или информация о семье. Мы спрашиваем разрешение отдельно и используем такие данные только если вы согласны.
Чтобы защитить вас и других пользователей.
  • Мы используем некоторые данные, чтобы следить за безопасностью, бороться с фейками, мошенниками и нарушителями. Это делается для общего порядка и доверия внутри приложения.
Мы обрабатываем такие данные только после получения отдельного, явно выраженного согласия пользователя, как предусмотрено в статье 9(2)(a) GDPR.

4. Как мы используем данные
  • Регистрация и создание анкеты;
  • Подбор партнёров с помощью алгоритмов и ИИ;
  • Обеспечение безопасности и модерации контента;
  • Поддержка и коммуникация с пользователями;
  • Автоматическое принятие решений (например, отклонение фото или анкет при нарушении правил)
  • Маркетинг и реклама
  • Анализ поведения пользователей в приложении
  • В отдельных случаях решения (например, об отклонении фото) принимаются автоматически. Вы всегда можете обжаловать это решение и запросить объяснение. Алгоритмы могут автоматически оценивать соответствие фотографии и описания правилам платформы. Такие решения не являются окончательными — вы можете подать запрос на ручную проверку написав на admin@adam-eva.app

Обеспечение безопасности и модерации контента
Для поддержания безопасной среды внутри приложения (включая регистрацию) мы используем сочетание автоматических и ручных методов модерации.

Мы автоматически анализируем всю информацию которую пользователь оставил в профиле, фото и переписки и  выявляем с помощью внутренних алгоритмов, в том числе используя сторонние сервисы ИИ, потенциальные нарушения, включая:
- обнаженные тела и половые органы;
- изображения с оружием;
- материалы с сексуальным подтекстом;
- агрессивную, политически радикальную или дискриминационную символику;
- признаки абьюза, харассмента и грубого обращения
- и другие подозрительные проявления.

При обнаружении таких нарушений профиль может быть временно или навсегда заблокирован.

В случае подозрения на нарушение, зафиксированное алгоритмами ИИ, переписка может быть просмотрена вручную уполномоченным модератором для подтверждения факта. Все модераторы подписали соглашение о конфиденциальности, и доступ к таким данным строго ограничен.

Мы оставляем за собой право отказать в регистрации или удалить профиль без предупреждения, если контент противоречит правилам “Правила использования приложения” а также этики, морали и безопасности сервиса.
Мы соблюдаем требования статьи 22 GDPR, которая регулирует автоматизированную обработку данных, включая право пользователя на вмешательство человека и получение объяснений: https://gdpr.eu/article-22-automated-individual-decision-making/

5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Доступ к ним могут иметь только доверенные партнеры и подрядчики для работы сервиса, на условиях конфиденциальности.

При этом, мы взаимодействуем с разными платформами и сервисами. Данные, которые мы собираем частично в обезличенном виде могут быть переданы:
  • Аналитические данные (например, Firebase, Google Analytics) собираются в обезличенном виде;
  • Данные могут передаваться подрядчикам и партнерам, обрабатывающим их от нашего имени (например, провайдерам хранения, модераторам), при условии соблюдения всех стандартов безопасности и подписания договора о неразглашении.
6. Хранение данных
  • Все данные хранятся в Microsoft Azure, Firebase и Google Analytics с использованием шифрования;
  • Все конфиденциальные сообщения шифруются с использованием симметричного алгоритма AES-256 перед сохранением в базе данных. Ключ шифрования хранится отдельно от исходного кода, доступ к нему строго ограничен и контролируется. Это обеспечивает защиту данных и соответствует требованиям GDPR по безопасности и контролю доступа.
  • Данные переписки зашифрованы и доступны только пользователю;
  • Фото документов для верификации удаляются в течение 30 дней после проверки
  • Личные данные хранятся до момента удаления аккаунта пользователем, а затем удаляются в течение 90 дней.
  • Некоторые данные могут передаваться за пределы Европейской экономической зоны (например, в дата-центры Firebase или Microsoft Azure). При этом мы обеспечиваем их защиту в соответствии с GDPR, используя стандартные договорные положения (Standard Contractual Clauses).
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
  • Получить доступ к своим данным;
  • Исправить или удалить данные;
  • Отозвать согласие на обработку;
  • Подать жалобу в надзорный орган;
  • Оспорить автоматическое решение и потребовать вмешательства человека (например, при отклонении анкеты ИИ)
  • Вы можете потребовать полного удаления всех ваших данных (“право быть забытым”), и мы выполним это в течение 30 дней
  • Получить копию всех своих персональных данных в структурированном, машиночитаемом формате (право на переносимость данных согласно статьи 20 GDPR).
  • Мы обрабатываем все пользовательские запросы, связанные с данными, в течение 30 календарных дней.
Все права пользователей подробно описаны в статьях 15–21 GDPR.

8. Возрастные ограничения
Сервис предназначен только для пользователей от 18 лет.
Мы не собираем и не обрабатываем данные лиц младше 18 лет. Если нам станет известно, что аккаунт зарегистрирован несовершеннолетним, он будет немедленно удалён.

9. Cookies
Мы используем файлы cookie для входа, настройки и анализа. Подробнее см. Cookie Policy.
Подробнее об использовании cookie в рамках GDPR и Директивы о конфиденциальности в электронной среде: https://gdpr.eu/cookies/

10. Изменения политики
Мы можем обновлять политику, актуальная версия всегда доступна по ссылке.

11. Платежные данные и безопасность
Мы предлагаем пользователям возможность приобретать платные функции внутри приложения (например, премиум-аккаунт).
Как это работает:
  • Все платежи обрабатываются через защищенные платёжные шлюзы, такие как AppStore и Google Play
  • Мы не храним данные вашей карты (номер, CVV-код) на наших серверах. Эти данные обрабатываются AppStore и Google Play.
Согласие на обработку:
Совершая оплату, вы соглашаетесь с условиями обработки этих данных.

12. Вопросы по персональным данным:
На данный момент мы не имеем юридического представительства в странах ЕС, но соблюдаем требования GDPR как международный сервис. При необходимости взаимодействия с уполномоченными органами мы будем сотрудничать напрямую.

По всем вопросам, связанным с персональными данными, вы можете обратиться по адресу: admin@adam-eva.app

Мы обрабатываем данные пользователей из ЕС согласно стандартным положениям GDPR (ссылка). При необходимости вы можете обратиться к нам напрямую по указанному email.

Подробнее о GDPR можно узнать по официальной ссылке: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32016R0679

--




Made on
Tilda