Adam & Eva
Стандарти безпеки дітей
Останнє оновлення: 3 вересня 2026 року
1. Призначення та сфера дії
Ці стандарти застосовуються до сайту, вебзастосунку та Android-застосунку Adam & Eva. Вони пояснюють правила й порядок реагування для захисту дітей, хоча Adam & Eva є християнським сервісом знайомств лише для повнолітніх.
Adam & Eva не є сервісом сексуального контенту. Порнографія, оголення, сексуальні послуги, сексуальна експлуатація та інші матеріали чи поведінка, заборонені Умовами використання і Правилами спільноти, не допускаються.
2. Лише для повнолітніх
Adam & Eva призначений тільки для осіб віком від 18 років. Особам до 18 років заборонено реєструватися, створювати чи використовувати обліковий запис, а іншим — допомагати неповнолітнім отримати доступ. Під час входу й прийняття юридичних умов користувачі підтверджують, що їм виповнилося 18 років.
Якщо ви підозрюєте, що учаснику немає 18 років, припиніть взаємодію з обліковим записом і негайно надішліть скаргу за наведеною нижче процедурою.
3. Нульова толерантність до CSAE та CSAM
Adam & Eva забороняє сексуальне насильство й експлуатацію дітей (child sexual abuse and exploitation, CSAE), а також матеріали сексуального насильства над дітьми (child sexual abuse material, CSAM). CSAE охоплює сексуальне насильство чи експлуатацію дитини та поведінку, що наражає її на сексуальну небезпеку. CSAM — це візуальні матеріали із зображенням неповнолітнього в сексуально відвертих діях.
Нульова толерантність поширюється на грумінг, сексуальний шантаж, торгівлю дітьми чи їх залучення із сексуальною метою, сексуалізацію неповнолітніх, спроби отримати або обміняти їх сексуальні зображення, а також створення, зберігання, завантаження, просування чи поширення CSAM.
4. Заборонені дії та контент
В Adam & Eva або з використанням сервісу заборонено:
- Облікові записи, якими керує особа до 18 років або які представляють таку особу, та спроби обійти вікові обмеження.
- Сексуальний контакт, прохання, примус, грумінг, маніпуляції чи шантаж за участю неповнолітнього або особи, яку вважають неповнолітньою.
- Створювати, запитувати, зберігати, поширювати, посилатися, продавати чи просувати CSAM, зокрема змінені або комп’ютерно згенеровані матеріали за участю неповнолітнього.
- Торгівля дітьми, залучення, комерційна сексуальна експлуатація чи організація сексуального доступу до дитини.
- Публікація приватних даних неповнолітнього або використання Adam & Eva для його пошуку, погроз, експлуатації чи наражання на небезпеку.
- Порнографія, оголення, сексуальні послуги, інтимні матеріали без згоди та інший сексуальний контент, заборонений правилами сервісу.
5. Як поскаржитися в Adam & Eva
Скористайтеся вбудованими засобами скарг і підтримки, не виходячи з Adam & Eva:
- Відкрийте профіль учасника або меню дій користувача в розмові та виберіть «Поскаржитися на профіль» або «Поскаржитися на користувача».
- Виберіть «Інша проблема безпеки», чітко вкажіть підозру щодо неповнолітнього користувача або сексуального насильства чи експлуатації дитини й опишіть подію.
- Укажіть в описі відповідний профіль, фотографію або повідомлення. Можна додати дозволені контекстні докази, які підтримує форма, але не завантажуйте, не копіюйте й не поширюйте ймовірний CSAM.
- Надішліть скаргу. У розмові також можна вибрати «Заблокувати користувача», щоб припинити контакт. За безпосередньої небезпеки спершу зверніться до місцевої екстреної служби або поліції.
6. Скарга електронною поштою
Про проблему безпеки дітей також можна повідомити на support@adam-eva.app. Укажіть ім’я або ID учасника, якщо відомі, де з’явилися контент чи поведінка, і стислий опис. Не надсилайте та не додавайте ймовірний CSAM; повідомте його розташування для безпечної перевірки.
Адреса підтримки є додатковим каналом і не замінює екстрені служби чи компетентні органи.
7. Як реагує Adam & Eva
Скарги оцінюються за доступною інформацією та можуть передаватися на перевірку уповноваженим фахівцям. Залежно від фактів заходи можуть включати:
- обмеження видимості або доступу під час оцінки ризику;
- відхилення, приховування або видалення забороненого контенту;
- обмеження, призупинення або постійне блокування облікового запису;
- збереження скарги й необхідних доказів для безпеки, правових або правозастосовних цілей;
- передання підтверджених або серйозних випадків, коли цього вимагає застосовне право.
9. Конфіденційність і збереження доказів
Скарги та пов’язані персональні дані обробляються відповідно до Політики конфіденційності. Доступ мають лише уповноважені особи й постачальники, яким він потрібен для підтримки, безпеки, дотримання закону або захисту системи.
Дані скарг і необхідні докази зберігаються тільки протягом застосовних операційних, безпекових і правових строків, зокрема документованого юридичного або безпекового утримання за потреби. Не проводьте власного розслідування й не поширюйте шкідливі матеріали.
11. Контакти
Сервіс: Adam & Eva
Email із безпеки дітей і підтримки: support@adam-eva.app